Điều kiện chấp nhận đổi trả / hoàn tiền:

+ Thời gian đổi trả hàng trong vòng 24h kể từ khi quý khách nhận hàng.
+ Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem, bao bì, nhãn mác, không bị hư hỏng do người sử dụng.
+ Sản phẩm chưa qua sử dụng.

* Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc vận chuyển, lỗi do nhân viên KMKG gửi hàng thiếu KMKG sẽ đổi sản phẩm mới cho quý khách hàng.

* Nếu sản phẩm không làm quý khách hài lòng trong 24H và chưa qua sử dụng, KMKG sẽ hoàn tiền lại cho quý khách (ngoài trừ các ngành hàng sau: Quần áo lót, thực phẩm, hàng công nghệ đã kích hoạt, sản phẩm có tem)